Seguridad y privacidad
Seguridad en la traducción de reuniones:
adónde van los datos de tus reuniones
Antes de llevar un traductor con IA a una reunión de trabajo, conviene saber qué escucha, adónde lo envía y qué se guarda. Aquí tienes el recorrido completo en palabras claras, y las respuestas que pedirá tu equipo de TI.
- Ningún bot entra en tu reunión
- El audio no se graba
- No se usa para entrenar IA
¿Están seguros los datos de mis reuniones? Seis hechos.
Qué hace Deeptrue con tus reuniones, antes de entrar en detalles.
Ningún bot en tu reunión
Deeptrue es una app de escritorio que funciona en tu ordenador junto a la app de reuniones. Escucha tu micrófono y el audio de tu ordenador. Nada se une a la llamada.
El audio de la reunión no se graba
El audio se transmite por una conexión cifrada y se convierte en texto en vivo. Deeptrue no graba ni guarda el audio de las reuniones.
No se usa para entrenar IA
Deeptrue no usa los datos de tus reuniones para entrenar IA, y tampoco lo hacen los servicios que los transcriben, traducen y convierten en voz.
Guardar transcripciones es tu decisión
De forma predeterminada, la transcripción se guarda en tu cuenta para que tengas notas de reunión y coaching. Puedes desactivar el guardado o borrar una transcripción cuando quieras.
Cifrado en tránsito
Todo el tráfico va cifrado con HTTPS/TLS, y la conexión de audio en tiempo real también está cifrada.
Todos los encargados publicados, todos en EE. UU.
Cada empresa que trata datos para Deeptrue aparece en nuestra página de subencargados del tratamiento. Todas están en Estados Unidos.
Adónde van los datos de tus reuniones
De tu ordenador a cada servicio, y qué conserva cada uno.
App de escritorio de Deeptrue
Funciona junto a Zoom, Teams, Google Meet y otras apps de reuniones, y escucha tu micrófono y el audio de tu ordenador. Ningún bot entra en la reunión.
Conexión cifrada en tiempo real
LiveKit · EE. UU.
Modal · EE. UU.
Recibe el audio y lo envía a transcribir.
Deeptrue no graba ni guarda el audio de las reuniones.
Servicios que hacen el trabajo
Deepgram
EE. UU.Transcripción: convierte la voz en texto.
Conservación y uso
Las solicitudes excluyen la mejora de modelos, así que el audio y las transcripciones solo se conservan mientras se procesa la solicitud y nunca se usan para entrenar.
OpenAI API
EE. UU.Genera a partir del texto la traducción, las respuestas sugeridas, los resúmenes y las notas.
Conservación y uso
Los datos de la API no se usan para entrenar de forma predeterminada. Según la política de API de OpenAI, pueden conservarse hasta 30 días para vigilar abusos.
ElevenLabs
EE. UU.En el Modo Intérprete, convierte el texto traducido en voz.
Conservación y uso
Los datos de las reuniones no se usan para entrenar IA.
Tu cuenta de Deeptrue · AWS (EE. UU.)
La transcripción se guarda en tu cuenta de forma predeterminada. A partir de ella se crean las notas de reunión y el coaching.
Conservación y uso
Si desactivas el guardado de transcripciones, no se crean notas de esa reunión. Puedes borrar la transcripción de una reunión en la app cuando quieras.
Qué se guarda y dónde
Una lista clara de lo que queda después de una reunión.
| Datos | Qué pasa | Dónde |
|---|---|---|
| Audio de la reuniónNo se guarda | Se transmite en vivo y se transcribe. Deeptrue no lo graba ni lo guarda, y Deepgram solo lo conserva mientras procesa la solicitud. | Procesado en EE. UU. (Modal, Deepgram) |
| TranscripciónSe guarda · puedes desactivarlo | Se guarda en tu cuenta de forma predeterminada para crear notas de reunión y coaching. Puedes desactivar el guardado o borrar la transcripción de una reunión en la app cuando quieras. | Tu cuenta · AWS (EE. UU.) |
| Notas de reuniónSe guardan con la transcripción | Se crean a partir de la transcripción guardada y no se crean si el guardado está desactivado. Son privadas de forma predeterminada; los equipos Business pueden compartirlas por proyecto. | Tu cuenta · AWS (EE. UU.) |
| Texto para traducción, sugerencias y notasHasta 30 días en OpenAI | No se usa para entrenar de forma predeterminada. Según su política de API, OpenAI puede conservar los datos de la API hasta 30 días para vigilar abusos. | OpenAI API (EE. UU.) |
| Datos de la tarjetaDeeptrue no los guarda | Se introducen en Stripe Checkout y los gestiona Stripe. Deeptrue no los guarda. | Stripe (EE. UU.) |
- Audio de la reuniónNo se guarda
Se transmite en vivo y se transcribe. Deeptrue no lo graba ni lo guarda, y Deepgram solo lo conserva mientras procesa la solicitud.
DóndeProcesado en EE. UU. (Modal, Deepgram)
- TranscripciónSe guarda · puedes desactivarlo
Se guarda en tu cuenta de forma predeterminada para crear notas de reunión y coaching. Puedes desactivar el guardado o borrar la transcripción de una reunión en la app cuando quieras.
DóndeTu cuenta · AWS (EE. UU.)
- Notas de reuniónSe guardan con la transcripción
Se crean a partir de la transcripción guardada y no se crean si el guardado está desactivado. Son privadas de forma predeterminada; los equipos Business pueden compartirlas por proyecto.
DóndeTu cuenta · AWS (EE. UU.)
- Texto para traducción, sugerencias y notasHasta 30 días en OpenAI
No se usa para entrenar de forma predeterminada. Según su política de API, OpenAI puede conservar los datos de la API hasta 30 días para vigilar abusos.
DóndeOpenAI API (EE. UU.)
- Datos de la tarjetaDeeptrue no los guarda
Se introducen en Stripe Checkout y los gestiona Stripe. Deeptrue no los guarda.
DóndeStripe (EE. UU.)
Tú decides qué se guarda
Ajustes que puedes cambiar tú mismo cuando quieras.
Desactiva el guardado de transcripciones
Desactiva el guardado de transcripciones en los ajustes de la app. Mientras esté desactivado, la transcripción de una reunión no se guarda y no se crean notas de esa reunión.
Borra transcripciones
Borra la transcripción de una reunión en la app cuando quieras.
En equipo, todo empieza privado
En el plan Business, las notas de reunión son privadas de forma predeterminada. Compártelas por proyecto con todo el equipo o con los miembros que elijas. Los roles del equipo son administrador, editor y miembro.
Elimina tu cuenta y tus datos
Para eliminar tu cuenta y sus datos, escribe a support@deeptrue.org.
Para la revisión de seguridad de tu empresa
Los equipos de TI y de seguridad suelen hacer las mismas preguntas antes de aprobar una herramienta nueva. Aquí están las respuestas y dónde encontrar los documentos.
Preguntas habituales de la revisión
- ¿Dónde se procesan los datos?
- En Estados Unidos. Todos los proveedores que publicamos están en EE. UU.
- ¿Entra algo en nuestras reuniones?
- No. Deeptrue funciona en el ordenador de cada persona y ningún bot entra en la llamada.
- ¿Se graba el audio de las reuniones?
- No. Deeptrue no graba ni guarda el audio de las reuniones.
- ¿Se usan los datos de las reuniones para entrenar IA?
- No, ni Deeptrue ni sus subencargados del tratamiento.
- ¿Los proveedores de IA conservan datos?
- Deepgram conserva el audio y las transcripciones solo mientras procesa la solicitud. Según su política de API, OpenAI puede conservar los datos de la API hasta 30 días para vigilar abusos.
- ¿Los datos van cifrados?
- Todo el tráfico va cifrado en tránsito con HTTPS/TLS, incluida la conexión de audio en tiempo real.
- ¿Qué queda después de una reunión?
- La transcripción y las notas de reunión, en la cuenta de la propia persona en AWS (EE. UU.). El guardado de transcripciones se puede desactivar y las transcripciones se pueden borrar.
- ¿Cómo se gestionan los pagos?
- Con Stripe Checkout. Deeptrue no guarda los datos de la tarjeta.
Documentos
Cuestionarios de seguridad
Envía el cuestionario de seguridad de tu empresa a support@deeptrue.org. Las solicitudes para eliminar una cuenta y sus datos van a la misma dirección.
Preguntas sobre seguridad
Para cualquier otra cosa, escríbenos a support@deeptrue.org.