セキュリティとプライバシー
会議翻訳のセキュリティ：
会議のデータはどこへ行き、何が残るのか
AI通訳を取引先との会議で使う前に、音声をどこへ送り、何が残るのかを確かめておきたいものです。情報漏洩が心配な方や、社内稟議で説明が必要な方のために、データの流れをすべて平易にまとめました。
- 会議にボットは参加しません
- 会議の音声は録音しません
- AIの学習に使いません
会議のデータは安全ですか？ 6つの事実
細かい説明の前に、Deeptrueが会議のデータをどう扱うかをまとめます。
ボットは会議に参加しません
Deeptrueは、パソコンで会議アプリの横に開いて使うデスクトップアプリです。マイクとパソコンの音声を聞き取り、会議には何も参加しません。
会議の音声は録音しません
音声は暗号化された通信でリアルタイムに送られ、その場で文字になります。Deeptrueは会議の音声を録音も保存もしません。
AIの学習に使いません
会議のデータは、Deeptrueも、文字起こし・翻訳・音声合成を担う委託先も、AIの学習に使いません。
会話記録の保存は選べます
議事録とコーチングのため、会話記録は初期設定でアカウントに保存されます。保存はいつでもオフにでき、会話記録の削除もできます。
通信はすべて暗号化
通信はすべてHTTPS/TLSで暗号化され、リアルタイム音声の接続も暗号化されています。
委託先はすべて公開、すべて米国
Deeptrueのためにデータを処理する事業者は、委託先一覧ですべて公開しています。いずれも米国の事業者です。
会議のデータはどこへ行くのか
パソコンから各サービスまでの流れと、それぞれが何を保持するのかを示します。
Deeptrue デスクトップアプリ
Zoom、Teams、Google Meetなどの会議アプリの横で動き、マイクとパソコンの音声を聞き取ります。会議にボットは参加しません。
暗号化されたリアルタイム接続
LiveKit · 米国
Modal · 米国
音声を受け取り、文字起こしに送ります。
Deeptrueは会議の音声を録音も保存もしません。
処理を担うサービス
Deepgram
米国文字起こし（音声をテキストにします）。
保持と利用
モデル改善へのデータ提供を停止（オプトアウト）してリクエストしているため、音声と文字起こしは処理中だけ保持され、学習には使われません。
OpenAI API
米国翻訳、回答の提案、要約、議事録をテキストから生成します。
保持と利用
APIのデータは初期設定で学習に使われません。OpenAIのAPIポリシーにより、不正利用の監視のため最大30日間保持されることがあります。
ElevenLabs
米国通訳モードで、翻訳したテキストを音声にします。
保持と利用
会議のデータはAIの学習に使われません。
あなたのDeeptrueアカウント · AWS（米国）
会話記録は初期設定でアカウントに保存され、議事録とコーチングはここから作られます。
保持と利用
会話記録の保存をオフにすると、その会議の議事録は作られません。会話記録はアプリからいつでも削除できます。
何が、どこに保存されるか
会議のあとに残るものを一覧にしました。
| データ | 扱い | 場所 |
|---|---|---|
| 会議の音声保存しません | リアルタイムで文字起こしに送られます。Deeptrueは録音も保存もせず、Deepgramも処理中だけ保持します。 | 米国で処理（Modal、Deepgram） |
| 会話記録（文字起こし）保存・オフにできます | 議事録とコーチングのため、初期設定でアカウントに保存されます。保存はオフにでき、会議ごとにアプリからいつでも削除できます。 | あなたのアカウント · AWS（米国） |
| 議事録会話記録とともに保存 | 保存された会話記録から作られ、保存がオフの会議では作られません。初期設定では非公開で、Businessプランのチームではプロジェクト単位で共有できます。 | あなたのアカウント · AWS（米国） |
| 翻訳・提案・議事録のためのテキストOpenAIで最大30日 | 初期設定で学習に使われません。OpenAIのAPIポリシーにより、不正利用の監視のため最大30日間保持されることがあります。 | OpenAI API（米国） |
| カード情報Deeptrueは保存しません | Stripe Checkoutで入力され、Stripeが取り扱います。Deeptrueはカード情報を保存しません。 | Stripe（米国） |
- 会議の音声保存しません
リアルタイムで文字起こしに送られます。Deeptrueは録音も保存もせず、Deepgramも処理中だけ保持します。
場所米国で処理（Modal、Deepgram）
- 会話記録（文字起こし）保存・オフにできます
議事録とコーチングのため、初期設定でアカウントに保存されます。保存はオフにでき、会議ごとにアプリからいつでも削除できます。
場所あなたのアカウント · AWS（米国）
- 議事録会話記録とともに保存
保存された会話記録から作られ、保存がオフの会議では作られません。初期設定では非公開で、Businessプランのチームではプロジェクト単位で共有できます。
場所あなたのアカウント · AWS（米国）
- 翻訳・提案・議事録のためのテキストOpenAIで最大30日
初期設定で学習に使われません。OpenAIのAPIポリシーにより、不正利用の監視のため最大30日間保持されることがあります。
場所OpenAI API（米国）
- カード情報Deeptrueは保存しません
Stripe Checkoutで入力され、Stripeが取り扱います。Deeptrueはカード情報を保存しません。
場所Stripe（米国）
何を残すかは、ご自身で決められます
いつでもご自身で変更できる設定です。
会話記録の保存をオフにする
アプリの設定で会話記録の保存をオフにできます。オフの間は会議の会話記録が保存されず、その会議の議事録も作られません。
会話記録を削除する
会議の会話記録は、アプリからいつでも削除できます。
チームでの共有は非公開から
Businessプランでは、議事録は初期設定で非公開です。プロジェクト単位で、チーム全員または選んだメンバーに共有できます。チームの役割は管理者・編集者・メンバーの3つです。
アカウントとデータの削除
アカウントとデータの削除は、support@deeptrue.org までご依頼ください。
社内稟議・セキュリティ審査のために
新しいツールを導入する前に、情報システム部門やセキュリティ担当の方が確認する項目はほぼ共通です。回答と資料の場所をまとめました。
よくある確認項目
- データはどこで処理されますか？
- 米国です。記載している委託先はすべて米国の事業者です。
- 会議に何かが参加しますか？
- いいえ。Deeptrueは各ユーザーのパソコンで動き、会議にボットは参加しません。
- 会議の音声は録音されますか？
- いいえ。Deeptrueは会議の音声を録音も保存もしません。
- 会議のデータはAIの学習に使われますか？
- いいえ。Deeptrueも委託先も学習に使いません。
- AIの事業者はデータを保持しますか？
- Deepgramが音声と文字起こしを保持するのは処理中だけです。OpenAIはAPIポリシーにより、不正利用の監視のためAPIのデータを最大30日間保持することがあります。
- 通信は暗号化されていますか？
- はい。すべての通信をHTTPS/TLSで暗号化しており、リアルタイム音声の接続も暗号化されています。
- 会議のあとに何が残りますか？
- ご本人のアカウント（AWS、米国）に会話記録と議事録が残ります。会話記録の保存はオフにでき、削除もできます。
- 支払いはどう処理されますか？
- Stripe Checkoutで処理されます。Deeptrueはカード情報を保存しません。
セキュリティチェックシート
貴社のセキュリティチェックシートや確認事項は、support@deeptrue.org までお送りください。アカウントとデータの削除のご依頼も同じアドレスで承ります。
セキュリティに関するよくあるご質問
その他のご質問は support@deeptrue.org までお送りください。