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Segurança e privacidade

Segurança na tradução de reuniões: para onde vão os dados das suas reuniões

Antes de levar um tradutor com IA para uma reunião de trabalho, vale saber o que ele ouve, para onde isso vai e o que fica guardado. Aqui está o caminho completo em palavras simples, com as respostas que a sua equipe de TI vai pedir.

  • Nenhum bot entra na sua reunião
  • O áudio da reunião não é gravado
  • Não é usado para treinar IA
O essencial

Os dados das minhas reuniões estão seguros? Seis fatos.

O que o Deeptrue faz com as suas reuniões, antes de qualquer detalhe.

Nenhum bot na sua reunião

O Deeptrue é um app de desktop que roda no seu computador, ao lado do app de reunião. Ele ouve o seu microfone e o áudio do seu computador. Nada entra na chamada.

O áudio da reunião não é gravado

O áudio é transmitido por uma conexão criptografada e vira texto ao vivo. O Deeptrue não grava nem armazena o áudio das reuniões.

Não é usado para treinar IA

O Deeptrue não usa os dados das suas reuniões para treinar IA, e os serviços que transcrevem, traduzem e geram a voz também não.

Salvar transcrições é escolha sua

Por padrão, a transcrição é salva na sua conta para você ter notas da reunião e coaching. Você pode desativar o salvamento ou excluir uma transcrição quando quiser.

Criptografado em trânsito

Todo o tráfego é criptografado com HTTPS/TLS, e a conexão de áudio em tempo real também é criptografada.

Todos os processadores listados, todos nos EUA

Cada empresa que processa dados para o Deeptrue aparece na nossa página de subprocessadores. Todas ficam nos Estados Unidos.

Ver nossos subprocessadores
Fluxo de dados

Para onde vão os dados das suas reuniões

Do seu computador até cada serviço, e o que cada um guarda.

Seu computador

App de desktop do Deeptrue

Roda ao lado do Zoom, do Teams, do Google Meet e de outros apps de reunião, e ouve o seu microfone e o áudio do seu computador. Nenhum bot entra na reunião.

Conexão criptografada em tempo real

LiveKit · EUA

Serviço de voz do Deeptrue

Modal · EUA

Recebe o áudio e o envia para transcrição.

O Deeptrue não grava nem armazena o áudio das reuniões.

Serviços que fazem o trabalho

  • Deepgram

    EUA

    Transcrição: transforma a fala em texto.

    Retenção e uso

    As solicitações recusam a melhoria de modelos (opt-out), então o áudio e as transcrições ficam guardados só enquanto a solicitação é processada e nunca são usados para treinamento.

  • OpenAI API

    EUA

    Gera a partir do texto a tradução, as respostas sugeridas, os resumos e as notas.

    Retenção e uso

    Os dados da API não são usados para treinamento por padrão. Pela política de API da OpenAI, eles podem ser retidos por até 30 dias para monitoramento de abuso.

  • ElevenLabs

    EUA

    No Modo Intérprete, transforma o texto traduzido em voz.

    Retenção e uso

    Os dados das reuniões não são usados para treinar IA.

Depois da reunião

Sua conta do Deeptrue · AWS (EUA)

A transcrição é salva na sua conta por padrão. As notas da reunião e o coaching são feitos a partir dela.

Retenção e uso

Se você desativar o salvamento de transcrições, nenhuma nota é criada para aquela reunião. Você pode excluir a transcrição de uma reunião no app quando quiser.

Todos os serviços deste diagrama ficam nos Estados Unidos. A lista completa está na página de subprocessadores. Subprocessadores
Armazenamento

O que fica guardado, e onde

Uma lista simples do que fica depois de uma reunião.

  • Áudio da reuniãoNão é armazenado

    É transmitido ao vivo e transcrito. O Deeptrue não grava nem armazena, e a Deepgram só o guarda enquanto processa a solicitação.

    OndeProcessado nos EUA (Modal, Deepgram)

  • TranscriçãoSalva · pode ser desativada

    É salva na sua conta por padrão para criar as notas da reunião e o coaching. Você pode desativar o salvamento ou excluir a transcrição de uma reunião no app quando quiser.

    OndeSua conta · AWS (EUA)

  • Notas da reuniãoSalvas com a transcrição

    São criadas a partir da transcrição salva, e não são criadas quando o salvamento está desativado. Privadas por padrão; equipes Business podem compartilhá-las por projeto.

    OndeSua conta · AWS (EUA)

  • Texto para tradução, sugestões e notasAté 30 dias na OpenAI

    Não é usado para treinamento por padrão. Pela política de API da OpenAI, a OpenAI pode reter dados da API por até 30 dias para monitoramento de abuso.

    OndeOpenAI API (EUA)

  • Dados do cartãoNão armazenados pelo Deeptrue

    São digitados no Stripe Checkout e tratados pela Stripe. O Deeptrue não os armazena.

    OndeStripe (EUA)

Seus controles

Você decide o que fica guardado

Configurações que você mesmo pode mudar a qualquer momento.

Desative o salvamento de transcrições

Desative o salvamento de transcrições nas configurações do app. Enquanto estiver desativado, a transcrição de uma reunião não é salva e nenhuma nota é criada para ela.

Exclua transcrições

Exclua a transcrição de uma reunião no app quando quiser.

Na equipe, tudo começa privado

No plano Business, as notas da reunião são privadas por padrão. Compartilhe por projeto com a equipe toda ou com membros escolhidos. As funções da equipe são administrador, editor e membro.

Exclua sua conta e seus dados

Para excluir sua conta e os dados dela, escreva para support@deeptrue.org.

Para empresas

Para a avaliação de segurança da sua empresa

As equipes de TI e de segurança costumam fazer as mesmas perguntas antes de aprovar uma ferramenta nova. Aqui estão as respostas e onde encontrar os documentos.

Perguntas comuns na avaliação

Onde os dados são processados?
Nos Estados Unidos. Todos os fornecedores que listamos ficam nos EUA.
Algo entra nas nossas reuniões?
Não. O Deeptrue roda no computador de cada pessoa, e nenhum bot entra na chamada.
O áudio das reuniões é gravado?
Não. O Deeptrue não grava nem armazena o áudio das reuniões.
Os dados das reuniões são usados para treinar IA?
Não, nem pelo Deeptrue nem pelos seus subprocessadores.
Os fornecedores de IA guardam dados?
A Deepgram guarda o áudio e as transcrições só enquanto processa a solicitação. Pela política de API da OpenAI, a OpenAI pode reter dados da API por até 30 dias para monitoramento de abuso.
Os dados são criptografados?
Todo o tráfego é criptografado em trânsito com HTTPS/TLS, incluindo a conexão de áudio em tempo real.
O que fica depois de uma reunião?
A transcrição e as notas da reunião, na conta da própria pessoa, na AWS (EUA). O salvamento de transcrições pode ser desativado, e as transcrições podem ser excluídas.
Como os pagamentos são processados?
Pelo Stripe Checkout. O Deeptrue não armazena dados de cartão.

Questionários de segurança

Envie o questionário de segurança da sua empresa para support@deeptrue.org. Pedidos para excluir uma conta e os dados dela vão para o mesmo endereço.

FAQ

Perguntas sobre segurança

Para qualquer outra coisa, escreva para support@deeptrue.org.

O Deeptrue não grava nem armazena o áudio das reuniões, e os dados das reuniões não são usados para treinar IA. Todo o tráfego é criptografado em trânsito. A transcrição é salva na sua conta por padrão para você ter as notas da reunião, e você pode desativar isso ou excluir transcrições quando quiser. Todas as empresas que processam dados estão na nossa página de subprocessadores.
Não. O áudio é transmitido por uma conexão criptografada em tempo real para o serviço de voz do Deeptrue e transcrito pela Deepgram, que só o guarda enquanto processa a solicitação. O Deeptrue não grava nem armazena o áudio das reuniões.
Não. O Deeptrue não treina com eles. As solicitações à Deepgram recusam a melhoria de modelos, a OpenAI não usa dados da API para treinamento por padrão, e a ElevenLabs não usa os dados das reuniões para treinar IA.
A tradução, as respostas sugeridas, os resumos e as notas são gerados a partir do texto pela OpenAI API. A OpenAI não usa dados da API para treinar seus modelos por padrão. Pela política de API dela, a OpenAI pode reter dados da API por até 30 dias para monitoramento de abuso.
Não. O Deeptrue é um app de desktop que roda no seu computador, ao lado do app de reunião, e ouve o seu microfone e o áudio do seu computador. Nenhum bot entra na reunião.
Nos Estados Unidos. O áudio vai para o serviço de voz do Deeptrue na Modal e para a Deepgram, o texto vai para a OpenAI API, a voz do Modo Intérprete é gerada pela ElevenLabs, e as transcrições ficam na sua conta na AWS. Todos esses fornecedores ficam nos EUA.
Sim. Desative o salvamento de transcrições nas configurações do app. Nenhuma nota é criada para uma reunião sem transcrição salva. Você também pode excluir a transcrição de uma reunião no app quando quiser.
No plano Business, as notas da reunião são privadas por padrão. Você pode compartilhá-las por projeto com a equipe toda ou com membros escolhidos. As funções da equipe são administrador, editor e membro.
Não. Os pagamentos passam pelo Stripe Checkout, e os dados do cartão são tratados pela Stripe.
A lista de subprocessadores e a política de privacidade são públicas neste site. Envie o seu questionário de segurança para support@deeptrue.org.
Escreva para support@deeptrue.org e peça a exclusão da sua conta e dos seus dados.
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